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服務項目

Our service

前期規劃

  • 投資效益評估
  • 投資總成本估算
  • 資金需求規劃
  • 開發執行計畫
  • 飯店設立申請
  • 硬體設施規劃
  • 裝潢設計諮詢
  • 飯店資訊系統規劃
  • 機電設備規劃設計諮詢

籌備開幕

  • 營業損益試算
  • 幹部招聘及教育訓練
  • 各項營業相關執照、法規諮詢
  • 管理制度建立與各式文件表單製作
  • 飯店管理營運規劃
  • 擬定政策規章
  • 制定標準作業流程
  • 建制經營團隊
  • 環保消防與安全管理

經營管理

  • 預算編列管理
  • 核決權限訂定
  • 營業報表分析
  • 成本分析控制
  • 產品效益分析
  • 票券銷售管理
  • 帳務會計處理
  • 各項作業稽核管控
  • 硬體機具設備之檢驗與管理

市場分析

  • 整體市場分析
  • 產業政策分析
  • 區域環境分析
  • 競爭對手分析
  • 市場價格分析
  • 消費客群分析
  • 競爭SWOT分析
  • 產品規劃及市場定位
  • 區域人力供給及成本分析

通路開發

  • 通路銷售策略
  • 旅行社通路開發
  • 企業客戶通路開發
  • 民間社團通路開發
  • 電視購物通路開發及上架
  • 網路通路開發及上架
  • 旅展及票券通路開發
  • 異業結盟通路開發
  • 網紅團媽社群通路開發

業務管理

  • 旅行社分級管理
  • 企業/社團分級管理
  • 各類客源銷售分析
  • 區域銷售分析
  • 通路別銷售分析
  • 業務員績效管理
  • 業務獎金辦法訂定
  • 商品毛利分析
  • 銷售策略調整

飯店行銷

  • 飯店品牌定位規劃
  • 區域競業飯店分析
  • 年度行銷計畫 / 預算編列
  • 品牌主視覺CI設計規劃
  • 會員維運及行銷
  • 旅展 / 票券行銷企劃
  • 飯店節慶活動企劃
  • 大數據行銷
  • 服務 / 文藝創新元素導入

商品開發

  • 商品定位分析
  • 競爭SWOT分析
  • 競爭商品監控 / 分析
  • 消費客群分析
  • 產品包裝設計 / 組合創新
  • 網路線上通路開發及銷售
  • 實體線下通路開發及銷售
  • 異業結盟合作策畫及執行
  • 促銷活動企劃創新

媒體社群

  • 媒體公關操作
  • 廣告宣傳規劃 / 排程
  • 記者會規劃執行
  • 在地友好計畫 / 執行
  • 官網建置及活化
  • 多媒體影音承製&行銷
  • 多元社群開發及維運
  • 粉絲團經營&忠誠度
  • 網路負評&危機處理

基礎人資

  • 多元人力招募管道
  • 建教合作
  • 人資表單
  • 工作規則訂定及核備
  • 請假/休假管理
  • 出勤 / 加班管理
  • 薪資標準及發放作業
  • 保險相關作業
  • 員工基本福利

進階人資

  • 人力資源規章
  • 幹部教育訓練
  • 職等建立及薪資管理
  • 考績制度及執行作業
  • HR人力資源資訊管理系統
  • 組織管理 / 部門工作職掌
  • 人員異動管控
  • 獎懲制度及運作
  • 勞資會議 / 勞資關係

高階人資

  • 理級幹部招聘
  • 整合性人力資源體系
  • 全員職能別教育訓練
  • 激勵性獎金制度
  • 激勵性員工調薪及晉升
  • 員工關係及員工溝通
  • 勞資爭議處理
  • 留才系統
  • 職涯規劃

共享營運資源

包含工作流程、銷售通路、客戶資料、市場資訊、營運成本、人力資源等,透過管理平台的分享交流,提供各飯店專業經理人決策參考,提升工作效率。

提升經濟效益

後勤管理部門人員同工整合,包括業務、行銷、人資、財務,將人力成本降低,增加公司營運利潤。

建立品牌價值

透過管理平台傳遞經營者的理念以及推動人力培訓養成,讓員工對公司產生認同,減少人員流動。